Анализ рынка. Маркетинговые исследования

• Исследовательскаяи аналитическая работа на службе маркетинга.
• Маркетинговый анализ для бизнеса.
• Объекты и инструменты маркетингового анализа.
• Комплексный анализ рынка (специфика FMCG и B2B).
• Определение потенциала рынка, расчет емкости рынка.
• Показатели концентрации и насыщенности рынка (CR, CDI, BDI).
• Анализ конкурентов, различные способы анализа конкурентов в рамках маркетинговых исследований и конкурентной разведки.
• Использование экспертных методов анализа (5 сил М.Портера).
• Альтернативные способы проведения маркетинговых исследований.
• Изучение потребительских инсайтов и триггеров.
• Маркетинговые исследования «собственными силами» при минимальном бюджете. Взаимодействие с внешними исполнителями.
• Классификация методов маркетинговых исследований. Проверенные годами и новые тренды в исследованиях.
• Количественные исследования: опрос, аудит торговых точек, store-test, online-панель. Специфика проведения исследования NPS.
• Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью и др.
• Нейромаркетинговые исследования как основной способ невербального тестирования потребителя.
• Смешанные методики: hall-test, home-test. Оценка уровня обслуживания и качества работы торгового персонала в компании методом mystery shopping.
• Анализ «подводных камней» маркетинговых исследований. Лайфхаки – как минимизировать ошибкипри проведении маркетинговых исследований.
• Опрос как основной метод сбора маркетинговой информации: характеристики, виды, точность и репрезентативность.
• Разработка анкеты: вопросы в анкете, основные шкалы, применяемые при проведении маркетинговых исследований, требования к составлению анкет.
• Анализ цен.Оценка эластичности спроса согласно методам PSM и «лестница цен».
• Web-аналитика. Внешняя и внутренняя веб-аналитика. Цифровой след потребителя.
• Online сервисы для решения исследовательских задач.
• Сквозная аналитика и применение различных моделей атрибуции.
• Как подготовить концепцию маркетингового исследования будучи Заказчиком/Менеджером исследовательского проекта. Прикладные аспекты маркетинговых исследований.
• Анализ маркетинговых данных. Практические примеры реальных маркетинговых исследований и анализ инструментария (анкеты, бланки, отчеты и т.д.).
• Практикумы.

Маркетинговая оценка новых идей и бизнес-проектов

• NPD, R&D.
• Idea-менеджмент. Методы создания новых продуктов. Модели роста.
• Бенчмаркинг. Виды бенчмаркинга. Почему важно анализировать не только свой рынок.
• Конкурентная разведка. Эффективные способы конкурентной разведки.
• Анализ рынка. Оценка емкости рынка. Потенциальная и реальная емкость рынка.
• Использование интернет-сервисов для анализа рынка и конкурентной среды.
• Анализ методом «5 сил М.Портера».
• Новый продукт. Этапы разработки.
• Маркетинговая защита продукта. Регистрация.
• Стратегия голубого океана, Инновационные бизнес-модели. Поиск и создание новых рыночных сегментов. Модель четырех действий. Метод Пэкхама.
• Портфельный анализ. Как вписать новый продукт в существующий портфель продуктов и услуг компании.
• Практикумы.

Моделирование в бизнесе: бизнес и финансовые модели

• Бизнес-план/бизнес-модель.
• Бизнес-модель Остервальдера.
• Применение моделирования.
• Анализ рисков проекта.
• Структура презентации проекта.